员工关系包括哪些内容(员工关系的概况)
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发布时间:2024-09-16 08:25:47
员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用软着陆的手段,从而提高员工满意度,以支持企业其他管理目标的实现。
员工关系的内容包括9个维度
- 1、劳动关系管理;
- 2、员工纪律管理;
- 3、员工人际关系管理;
- 4、沟通管理;
- 5、员工绩效管理;
- 6、员工情况管理;
- 7、企业文化建设;
- 8、服务与支持;
- 9、员工关系管理培训。
如何做好员工关系
可以从三个方面来讨论。
一、 和员工晓之以理。首先得将企业的业务、规章制度、考核目标等告知员工,让员工明白自己的职责所在。当员工工作中出现难题时,领导应当用心帮助解决,企业应当伸出援助之手。不应当袖手旁观。在亚州金融风暴波及香港的时候,长江实业公司员工的公积金因外放投资受到不少损失。按理,遭遇这样的天灾大家只好自认倒霉。可李嘉诚却动用个人资金将员工的损失如数补上。宁可自己受损,绝不让员工吃半点亏的真情义举,这样的企业老板理当深得人心、深受员工的拥戴。
二、 和员工动之以情。企业要把员工当作企业的组成部分,信任员工,尊重员工。不能只是一味地关注绩效,从而太过于苛责员工。企业应当注重以人为本。多组织些活动,减轻员工压力,促进员工工作动力。
三、 对员工诱之以利。这里的利时经济利益。企业和员工之间,对于利的分配态度永远是相对的。但只要秉持着公平、合理分配,分配过程透明。只有这样才能让员工满意。